「キャリアアドバイザーがうざいししつこいからどうにかしたい!!」
と思っている人も多いのではないでしょうか。
この記事では、マイナビ看護師へのクレーム苦情の入れ方を紹介しています。
主に下の内容をまとめて紹介しています。
- マイナビ看護師への苦情クレームの入れ方
- アドバイザーがひどいときの対処方法
実際私もマイナビ看護師を利用して転職活動をしているときにタメ口がひどいアドバイザーに対してクレームを出したことがあります。
そういえばかなり前だけど、マイナビ看護師を使ってる時に、アドバイザーのタメ口がひどかったんですね(^◇^;)
そこでお問い合わせフォームからクレームをいれたら、すぐに担当者から謝罪があってタメ口がなくなりました😃
やっぱ言ってみるものですね。
— ハチ (@nurse_forest) January 23, 2020
マイナビ看護師を使うか使わないかで迷っているかた。
ひどい対応だったときの対処方法も気になると思うので、今回はクレームの入れ方から対処方法まで紹介していきます。
対処方法がわかれば少しマイナビ看護師を使うハードルも下がりませんか?
それでは参ります。
もし、看護師転職サイトについてよくわからないという方は『人気記事【失敗しない】現役看護師がおすすめする看護師転職サイトランキング!』ご覧ください。
- マイナビ看護師の登録方法、メリット・デメリット
- 必見!マイナビ看護師登録後から円満退職・転職成功までの流れ!
- 【転職者必見!】マイナビ看護師のキャリアアドバイザーがしてくれる6つのこと!
- マイナビ看護師の退会方法とは!解約後のおすすめ転職サイトも紹介!
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マイナビ看護師への苦情クレームの入れ方【担当者変更するつもりでもいいかも】
マイナビ看護師へ苦情クレームを入れる方法は、下の2つあります。
- 代表メールから連絡する
- お問い合わせフォームから連絡する
マイナビ看護師にはクレームや苦情を入れる専用のフォームがありません。
当サイトの『マイナビ看護師の担当者変更する方法』でも解説している担当者変更のときに使う代表メールから連絡するのがよいでしょう。
その理由は、苦情やクレームはほぼアドバイザーとのやりとりで発生しているため、担当者変更も念頭にクレームや苦情を入れるのが得策だからです。
実際に以下のようにアドバイザーとのやりとりでのクレームや苦情が多いようです。
[chat face="woman1" name="A子" align="left" border="red" bg="red"]キャリアアドバイザーから紹介される求人は私の希望とは的外れのものばかり。
電話も多くてしつこい・・・。もう電話しないでよ!と思って連絡をいれているのに何度も連絡をいれてくるし、管理体制はどうなっているのか。[/chat]
では実際、上のようなことが起こったときにどのように、代表メールやお問い合わせフォームからクレームや苦情を入れるにはどうしたらいいのかを紹介していきます。
代表メールから連絡する
マイナビ看護師にクレーム苦情を入れるおすすめの方法は、代表メールから連絡する方法です。
こちらの代表メールは『担当者変更にも使われるメール』です。
そのため苦情やクレームも受け付けています。
メールアドレス
kango-customer@mynavi.jp
実際にクレームや苦情を入れた人はメールで新規作成しながら読み勧めていただければ幸いです。
クレームや苦情のメール内容は下のような形で入れるとよいでしょう。テンプレとして使ってもいいのでコピペしてください。
【メール件名】現アドバイザーへの苦情について
【メール内容】
普段からお世話になっております。
マイナビ看護師を利用しながら転職活動を行っている○○(フルネーム)※と申します。
現在の担当者○○さまについて苦情がありますのでご連絡させていただきました。
※苦情内容を入力※
上の内容のとおりで困っておりますので、改善をお願いしたいです。もし、現担当者の○○さまが改善しがたいということであれば、担当者の変更も合わせてご検討いただきたいです。
よろしくお願いいたします。
名前:フルネーム
生年月日:○○○○年○月○日
上のような内容で苦情内容を伝えてもらえれば、マイナビ看護師から改善案の提案、もしくは担当者の変更を切り出してきます。
私の場合はタメ口がひどかったのですが、そのメールを送ってからは担当者の方が丁寧になりました。
苦情内容は自分の困っている内容を書いてもらえればいいのですが、テンプレがあれば助かるという方は以下を参考にしてみてください。
お問い合わせフォームから連絡する
2番目に紹介する苦情やクレームを入れる方法は、マイナビ看護師のお問い合わせフォームから連絡する方法です。
以下のリンクボタンをクリック(タップ)していただくと以下のマイナビ看護師のお問い合わせフォームに飛びます。
各項目のお名前、フリガナ、お住いの都道府県、電話番号、メールアドレスを入力。
そして、お問い合わせ内容に下の内容をコピー&ペーストして自分の苦情やクレームを書いてもらうだけです。
【お問い合わせ内容】
マイナビ看護師様
平素よりお世話になっております。
マイナビ看護師を利用しながら転職活動をさせていただいていますが、現在担当していただいているアドバイザーの○○さまのことでご連絡いたしました。
※苦情やクレームの内容を書く※
上の内容のとおりで困っておりますので、改善をお願いしたいです。もし、現担当者の○○さまが改善しがたいということであれば、担当者の変更も合わせてご検討いただきたいです。
対応をよろしくお願いいたします。
以上を入力するだけで完了です。
アドバイザーがひどいときの対処方法【マイナビ看護師】
キャリアアドバイザーがうざい、しつこい、対応が悪くてクレームや苦情をしたところで仕方ないという人もいるのでは?
キャリアアドバイザーの対応がひどいときには無理せず、担当者変更をするか、マイナビ看護師から退会してしまいましょう。
もし、マイナビ看護師の検索機能は使いやすいから担当者だけ変えたいという方は下の記事を参考に担当者変更の連絡をしてみてください。
参考【簡単】マイナビ看護師の担当者変更(アドバイザー)【退会方法も解説】
もうマイナビ看護師は使いたくないし簡単な退会方法を教えてという人は下の記事を参考にしてみてください。コピペだけですぐに退会できますよ。
参考【簡単】マイナビ看護師の退会方法【解約後のおすすめ転職サイトも紹介】
【まとめ】マイナビ看護師に苦情クレームを入れるときは担当者を変更するつもりで
この記事では、マイナビ看護師のクレームや苦情を入れる方法について簡単に紹介しました。
下のように2つの方法があります。
- 代表メールから連絡する
- お問い合わせフォームから連絡する
代表メールからテンプレをコピペしてクレームや苦情を伝えるのが一番スムーズで手間がかからないでしょう。メルアドとテンプレをもう一度載せておきますね。
メールアドレス
kango-customer@mynavi.jp
【メール件名】現アドバイザーへの苦情について
【メール内容】
普段からお世話になっております。
マイナビ看護師を利用しながら転職活動を行っている○○(フルネーム)※と申します。
現在の担当者○○さまについて苦情がありますのでご連絡させていただきました。
※苦情内容を入力※
上の内容のとおりで困っておりますので、改善をお願いしたいです。もし、現担当者の○○さまが改善しがたいということであれば、担当者の変更も合わせてご検討いただきたいです。
よろしくお願いいたします。
名前:フルネーム
生年月日:○○○○年○月○日
もし、
という場合には、キャリアアドバイザーの担当者変更をするか、マイナビ看護師自体を退会して別の看護師転職サイトを利用するのはどうでしょうか?
もし、看護師転職サイトについてよくわからないという方は『人気記事【失敗しない】現役看護師がおすすめする看護師転職サイトランキング!
』ご覧ください。
マイナビ看護師を実際に使った管理人の感想を知りたい人は『マイナビ看護師を使った感想を交えて口コミや噂が本当か答えます。』を参考にしてみてください。
- マイナビ看護師の登録方法、メリット・デメリット
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